Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Webmo
Tunahan Erbay
4600 Olten
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www.webmo.ch

Die auf dieser Webseite erstellten Inhalte unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Jede Nutzung ausserhalb der gesetzlichen Schranken braucht die vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers.

Downloads und Kopien sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch erlaubt.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Aufträge zwischen Webmo und dem Kunden, sofern im Vertrag nichts anderes steht.

Wenn wir die AGB wesentlich ändern, informieren wir mindestens 30 Tage im Voraus.

Durch die Annahme einer Offerte erklärt sich der Kunde mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden und bestätigt, dass er berechtigt ist, rechtsverbindliche Verträge abzuschliessen und mindestens 18 Jahre alt ist.

Allgemeine Bestimmungen

Diese AGB regeln den Inhalt und die Abwicklung von Verträgen im Bereich der Informationstechnologie und Telekommunikation (ICT) zwischen dem Kunden und Webmo. In Offerten und Vertragsabschlüssen wird explizit auf diese AGB hingewiesen.

Neuere Vereinbarungen und Anpassungen dieser AGB haben Vorrang vor älteren Versionen.

Bei Widersprüchen zwischen den AGB und einem spezifischen Vertrag haben die vertraglichen Bestimmungen Vorrang.

Leistungen

• Art, Produkte und Umfang der jeweiligen Leistung werden in individuellen Verträgen festgelegt.
• Supportarbeitszeiten werden, sofern nicht anders vereinbart, nach den jeweils geltenden Standardansätzen zu einem Stundensatz berechnet.
• Leistungsänderungen ohne entsprechend angepasste Vereinbarung führen zu einer Anpassung der Kosten.

Kundenpflichten

Für eine saubere Umsetzung brauchen wir rechtzeitig Unterlagen, Freigaben und Zugangsdaten vom Kunden. Technische Mindestanforderungen sind einzuhalten.

Wenn wegen fehlender Mitwirkung zusätzlicher Aufwand entsteht, kann dieser separat verrechnet werden.

Sollten Verzögerungen durch Webmo verursacht werden, werden diese anteilmässig oder ganz von Webmo übernommen.

Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken (CHF). Mehrwertsteuer (MwSt.) und andere indirekte Steuern sind nicht in den Preisen enthalten und werden separat ausgewiesen.

Alle Rechnungen sind ohne Abzug innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen, sofern nicht anders vereinbart.

Support-Anfragen, die auf Stundenbasis abgerechnet werden, können auch ohne Vorliegen eines Vertrages in Rechnung gestellt werden.

Kosten aufgrund von Reisen, Verpflegung oder Übernachtung gehen, sofern keine anderslautende Abmachung getroffen wurde, zulasten des Kunden und werden separat oder zusammen mit der Leistung in Rechnung gestellt.

Verzug

• Lieferfristen für Hardware sind ohne anderslautende Vereinbarung unverbindlich und beginnen mit dem Start des Vertragsverhältnisses.
• Bei Lieferverzögerungen durch äussere Umstände (z. B. Verzögerungen durch den Hersteller) hat Webmo das Recht, ohne Kostenfolgen vom Vertrag zurückzutreten.
• Bei festgesetzten Fristen und deren Überschreitung kann der Kunde eine Nachfrist von mindestens vier Wochen setzen. Nach Ablauf der Nachfrist kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
• Nach Beginn der Arbeiten entfällt das Rücktrittsrecht des Kunden. Insbesondere ist der Kunde nicht berechtigt, eine Preisminderung oder Schadensersatz zu fordern.
• Der Verzug tritt unverzüglich ohne Mahnung nach Ablauf der 30-tägigen Frist ein. Ist nach der ersten Zahlungsaufforderung kein Zahlungseingang zu verzeichnen, wird bei künftigen Zahlungsaufforderungen ein Verzugszins berechnet, beginnend mit der zweiten Mahnung. Erfolgt auch nach der dritten Mahnung kein Zahlungseingang, kann die Betreibung ohne weitere Mahnung eingeleitet werden.
• Kann der geschuldete Betrag nicht fristgerecht gezahlt werden, ist dies Webmo unverzüglich mitzuteilen, woraufhin eine Ratenzahlungsvereinbarung getroffen werden kann.

Gewährleistung

Webmo hält sich an schriftlich zugesicherte Spezifikationen, Leistungen und Merkmale. Es wird keine Haftung für Eigenschaften übernommen, die nicht ausdrücklich zugesichert wurden.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt sechs Monate ab Abnahme der Leistung oder Installation bzw. Entgegennahme durch den Kunden.

Webmo übernimmt keine Gewährleistung für Produkte Dritter. Sollte ein Mehraufwand durch Mängel an Drittprodukten entstehen, trägt der Kunde die Kosten, sofern diese nicht auf den Drittanbieter übertragen werden können.

Datenschutz und Datensicherheit

Beide Parteien halten die geltenden Datenschutzvorschriften ein und verpflichten auch Mitarbeitende sowie beigezogene Dritte entsprechend. Nicht öffentlich bekannte Informationen aus der Zusammenarbeit sind vertraulich zu behandeln.

Die Vertraulichkeit gilt auch nach Vertragsende weiter. Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie unter Webmo Datenschutz.

Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus diesen AGB ist der Sitz von Webmo. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.